服务于产品,如呵护之与锦缎,坚信,用心周到服务与产品技术的不断创新同等重要。 

产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的领先。将客户呼叫系统(call-center)引入服务管理,为各类顾客建立详实客户档案,并实施会员管理,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。 

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